ما در فروشگاه چله به حفظ حریم خصوصی شما اهمیت ویژه‌ای می‌دهیم و متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی کاربران خود هستیم.

1-چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود؟

در فرآیند ثبت‌نام، ثبت سفارش یا ارتباط با پشتیبانی، اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس، آدرس ایمیل، آدرس پستی و جزئیات سفارش از شما دریافت می‌شود. این اطلاعات صرفاً برای پردازش سفارش، بهبود خدمات و تجربه کاربری استفاده می‌گردد.

2-استفاده از اطلاعات

اطلاعات شما نزد فروشگاه چله محرمانه خواهد بود و به هیچ عنوان در اختیار اشخاص یا شرکت‌های ثالث قرار نمی‌گیرد، مگر در مواردی مانند ارسال کالا (همکاری با شرکت‌های حمل‌ونقل) یا موارد قانونی.

3-امنیت اطلاعات

فروشگاه چله با بهره‌گیری از روش‌ها و استانداردهای امنیتی مناسب، تلاش می‌کند از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، سوءاستفاده یا افشای ناخواسته محافظت کند.

4-کوکی‌ها (Cookies)

سایت چله برای بهبود تجربه کاربران و ارائه خدمات بهتر ممکن است از کوکی‌ها استفاده کند. استفاده از سایت به‌معنای پذیرش استفاده از کوکی‌ها از سوی شماست.

5-مدیریت اطلاعات کاربری

کاربران می‌توانند در هر زمان اطلاعات خود را از طریق پنل کاربری به‌روزرسانی یا حذف کنند. در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر، پشتیبانی فروشگاه چله در دسترس شماست.